Bevor du eine Bestellung bei Yellow Rebel aufgibst, gestaltest du zuerst das Fotoalbum. Wir haben einen 4-Schritte-Plan erstellt, der alle Informationen enthält, um ein Fotobuch zu erstellen und zu bestellen.

Alle Alben sind Lay-Flat gebunden. Das bedeutet, dass die Seiten komplett flach liegen und durchgehend sind. Die Naht ist kaum sichtbar. Perfekt, um Fotos über die gesamte Doppelseite zu gestalten.

Bitte beachte eine Lieferzeit von 3-4 Wochen, da wir alles auf Bestellung produzieren*.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du von uns eine E-Mail mit deinem Track-&-Trace-Code, sodass du dein Paket verfolgen kannst.

Wir haben eine Spitzenzeit von Mitte November bis zur ersten Januarwoche. Die Lieferzeit verlängert sich dann auf 5-6 Wochen.

Änderst du wider Erwarten deine Meinung (we hope not) und möchtest du deine Bestellung doch noch stornieren? Das ist noch innerhalb von 24 Stunden möglich. Danach werden die zu diesem Zeitpunkt entstandenen Kosten in Rechnung gestellt.

*Vorausgesetzt, die richtigen Maße geliefert werden und die Dateien rechtzeitig bei uns eingehen. Aber das ist doch logisch, oder?

Keine Sorge, wir kümmern uns darum! Es ist möglich, die Lieferzeit auf 9 Werktage zu verkürzen. Dafür berechnen wir allerdings einen Aufpreis: €40 pro Produkt.

Die Bezahlung deiner Bestellung kann direkt über iDeal oder Bankcontact erfolgen.

Die Versandkosten trägst du als Käufer: €15,00 pro Paket für die Niederlande, Belgien und Deutschland zzgl. MwSt.

Wir liefern in ganz Europa.

Absolut! Beim Bezahlen kannst du eine alternative Lieferadresse angeben. Rechnungen werden nicht mitgeschickt, nur ein Lieferschein.

Das geht auf jeden Fall! Beim Checkout kannst du die Adresse deines Kunden eingeben. Dem Paket wird niemals eine Rechnung beigelegt.

Bei Yellow Rebel mögen wir es einfach, deshalb erhältst du nach deiner Bestellung direkt die Rechnung und die Zahlungsoption. Gib daher bitte alle Bestellungen auf einmal auf (mit derselben Lieferadresse), das spart dir nämlich Versandkosten auf der Rechnung. Hurra!

Gute Frage, und auch logisch: Du möchtest die beste Wahl für deine Bestellung treffen. Deshalb kannst du auf jeden Fall Muster anfordern! Wir haben Standard-Farbkarten mit allen physischen Materialien darin. Du kannst eine Box bestellen, in der bis zu 20 Materialien deiner Lieblingsfarben in einer edlen Schachtel enthalten sind. It's your choice!

Absolut! Sehr gern sogar, denn wenn du deinen Kunden nichts zeigen kannst, wie willst du sie dann davon überzeugen, dass sie sich für Yellow Rebel entscheiden sollen?
Um dir zu danken, bieten wir dir deshalb 30% Rabatt auf einen Demo-Artikel mit einem Demo-Stempel auf der Rückseite des Produkts (mit Ausnahme von Wanddekoration). Mini-Alben sind von Demo-Rabatt ausgeschlossen.

Aufgrund der Art unserer Produkte (maßgefertigt und personalisiert) kannst du deine Bestellung nicht zurücksenden. Die Stornierung der Bestellung ist jedoch innerhalb von 24 Stunden möglich. Danach werden die zu diesem Zeitpunkt entstandenen Kosten berechnet.

Überprüfe nach Erhalt dein Yellow Rebel-Paket sorgfältig auf eventuell fehlende oder beschädigte Produkte. Falls Produkte fehlen oder beschädigt sind, kontaktiere Yellow Rebel bitte innerhalb von 24 Stunden. Achte darauf, klare Fotos des eventuellen Schadens zu machen. Ohne Fotos können wir deine Reklamation nicht bearbeiten.

Leider: Yellow Rebel ist wirklich nur für professionelle Fotografen und Fotografen in Ausbildung gedacht. Eine Bestellung läuft also immer über einen Fotografen. Was du aber tun kannst, ist, diese Website natürlich mal deinem Fotografen zu empfehlen. Denn wer möchte nicht ein Yellow Rebel-Album zu Hause haben?