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Das zu erhalten, was Sie online bestellt haben.
VERSAND UND RÜCKSENDEN.
VERSANDPOLITIK.
Die Bezahlung deiner Bestellung kann direkt per iDeal oder Bankcontact erfolgen.
Versandkosten
Für übrige EU-Länder gelten angepasste Versandpreise.
Lieferzeit
Bitte beachte eine Lieferzeit von 3-4 Wochen*. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du von uns eine E-Mail mit deinem Track & Trace-Code, damit du dein Paket verfolgen kannst. Hast du dein Paket nach drei Wochen noch nicht erhalten? Dann kontaktiere uns bitte.
Wir haben eine Hochsaison von Mitte November bis zur ersten Januarwoche. Die Lieferzeit verlängert sich dann auf 5-6 Wochen.
*Vorausgesetzt, die richtigen Maße werden geliefert und die Dateien rechtzeitig bei uns eingehen. Aber das ist ja logisch, oder?
Mindestbestellwert
Wusstest du, dass unser Verpackungsteam ninjaartige Fähigkeiten hat, um deine Bestellung so sorgfältig wie möglich zu verpacken? Dafür fallen auch viel Zeit und Materialkosten an, daher gilt unser Mindestbestellwert von €20,-.
RÜCKGABERICHTLINIE.
Aufgrund der Art unserer Produkte (maßgefertigt und personalisiert) kannst du deine Bestellung nicht zurückgeben. Die Bestellung kann jedoch innerhalb von 24 Stunden storniert werden. Danach werden die zu diesem Zeitpunkt entstandenen Kosten berechnet.
Bitte überprüfe dein Yellow Rebel-Paket nach Erhalt sorgfältig auf eventuell fehlende oder beschädigte Produkte. Falls Produkte fehlen oder beschädigt sind, kontaktiere Yellow Rebel bitte innerhalb von 24 Stunden.
Stelle sicher, dass du deutliche Fotos des eventuellen Schadens und auch des Versandkartons machst. Ohne Fotos können wir deine Reklamation nicht bearbeiten.
Falls wir dich bitten, das Album zur Reparatur zurückzusenden, erhältst du ein Rücksendeetikett. Es ist wichtig, das Album gut zu verpacken, so wie du es auch erhalten hast. Schicke KEINE Aufbewahrungsboxen mit zurück, wenn das nicht nötig ist. Alben, die aufgrund unzureichender Verpackung mit Mängeln bei uns ankommen, gehen zu deinen Lasten.